Politique de Confidentialité

Responsable du Traitement

qixalonlabs est responsable du traitement de vos données personnelles. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter la réglementation européenne en matière de protection des données (RGPD).

Scope d'Application

Cette politique s'applique à tous les services proposés par qixalonlabs via notre site web qixalonlabs.com, nos formations financières, et nos programmes d'apprentissage. Elle couvre l'ensemble des données collectées lors de votre utilisation de nos services.

Données d'Identification

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Date de naissance (pour certains services)

Données de Navigation

Nous collectons automatiquement certaines informations lors de votre navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session, et préférences de langue. Ces données nous permettent d'améliorer votre expérience utilisateur.

Données Éducatives

Dans le cadre de nos formations financières, nous collectons des informations sur votre progression, vos résultats aux évaluations, et vos préférences d'apprentissage. Ces données nous aident à personnaliser votre parcours éducatif.

Fourniture de Services

Vos données sont utilisées pour vous fournir nos services éducatifs, gérer votre compte, traiter vos inscriptions aux formations, et assurer le suivi de votre progression pédagogique.

Communication

Nous utilisons vos coordonnées pour vous envoyer des informations importantes concernant nos services, des mises à jour de formations, et des conseils financiers personnalisés. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.

Comment Exercer vos Droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à info@qixalonlabs.com ou par courrier à notre adresse. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous fournirons une réponse claire et détaillée.

Mesures de Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données : chiffrement SSL, authentification multi-facteurs, sauvegardes sécurisées, et accès limité aux données sensibles.

Durée de Conservation

• Données de compte : conservées pendant la durée d'utilisation active plus 3 ans
• Données éducatives : conservées 5 ans après la fin de la formation
• Données de navigation : conservées 13 mois maximum
• Données marketing : conservées jusqu'à désabonnement plus 3 ans

Partenaires de Confiance

Nous partageons vos données uniquement avec des partenaires sélectionnés qui nous aident à fournir nos services : hébergeurs sécurisés, processeurs de paiement certifiés, et outils d'analyse respectueux de la vie privée.

Transferts Internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Types de Cookies

Nous utilisons différents types de cookies : cookies essentiels pour le fonctionnement du site, cookies de performance pour analyser l'utilisation, et cookies de préférences pour mémoriser vos choix.

Gestion des Cookies

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site.